اتحادیه طلا و جواهر چیست و چه وظایفی دارد؟
اتحادیههای طلا و جواهر بهعنوان نهادهای صنفی، مسئولیت نظارت بر فعالیتهای مرتبط با فروش و ساخت طلا، جواهر، نقره و سکه را بر عهده دارند. این اتحادیهها با هدف حمایت از حقوق اعضا، تنظیم بازار و ارتقاء کیفیت خدمات تشکیل شدهاند.
وظایف اصلی اتحادیهها:
-
صدور و تمدید پروانه کسب: اتحادیهها مسئول صدور و تمدید مجوزهای کسب برای واحدهای صنفی هستند.
-
نظارت بر فعالیتهای صنفی: بررسی و نظارت بر عملکرد واحدهای صنفی جهت اطمینان از رعایت قوانین و مقررات.
-
رسیدگی به شکایات: بررسی و حلوفصل شکایات مشتریان و اعضای صنف.
-
آموزش و ارتقاء سطح دانش: برگزاری دورههای آموزشی برای اعضا جهت بهروزرسانی دانش فنی و تخصصی.
-
تعیین قیمتهای مرجع: اعلام قیمت روز طلا، سکه و سایر مصنوعات برای جلوگیری از نوسانات غیرمنطقی بازار.
لیست اتحادیه طلا و جواهر در ایران
در جدول زیر، اطلاعات تماس و آدرس برخی از اتحادیههای طلا و جواهر در شهرهای مختلف ایران ارائه شده است:
نام اتحادیه | شماره تماس | آدرس |
اتحادیه طلا و جواهر تهران | ۰۲۱۸۸۸۳۶۳۴۰ | تهران، خیابان سهروردی جنوبی، خیابان شهید ملایری پور، پلاک ۵۳ |
اتحادیه طلا و جواهر اصفهان | ۰۳۱۳۲۲۰۷۵۷۲ | شاهینشهر، خیابان فردوسی، روبروی بانک ملی |
اتحادیه طلا و جواهر شمیرانات | ۰۲۱۲۲۷۰۰۴۷۶ | تهران، میدان تجریش، جنب کفش ملی، پلاک ۱۱۷، طبقه ۲ |
اتحادیه طلا و جواهر مشهد | ۰۵۱۳۲۲۳۸۵۲۳ | مشهد، بلوار مدرس، مقابل مجتمع قضایی امام خمینی، بازارچه کاوه، طبقه دوم، پلاک ۲۰۱ |
اتحادیه طلا و جواهر رشت | ۰۱۳۳۳۲۳۴۴۷ | رشت، خیابان شیک، بازار زرگری، جنب مسجد زرگری |
اتحادیه طلا و جواهر تبریز | ۰۴۱۳۵۵۵۸۲۸۳ | تبریز، خیابان جمهوری اسلامی، میدان شهدا، پاساژ شمس تبریزی، طبقه ۲، پلاک ۲ |
اتحادیه طلا و جواهر همدان | ۰۸۱۳۲۵۱۳۳۳۶ | همدان، خیابان بوعلی، پاساژ مهستان، طبقه سوم |
اتحادیه طلا و جواهر شیراز | ۰۷۱۳۲۳۳۴۵۳۹ | شیراز، خیابان قصر دشت، حدفاصل خیابان فلسطین و چهارراه ملاصدرا، مرکز خرید پارس، طبقه سوم، واحد ۱۵-۳ |
اتحادیه طلا و جواهر پاوه | ۰۸۳۴۶۱۲۳۶۲۱ | پاوه، خیابان ۲۶ مرداد، بالاتر از میدان مولوی |
اتحادیه طلا و جواهر قم | ۰۲۵۳۷۷۲۳۷۲۷ | قم، بلوار ۱۵ خرداد، مجتمع اداری اصناف |
اتحادیه طلا و جواهر آبادان | ۰۵۳۳۳۵۳۶۳ | آبادان، احمدآباد، خیابان ۱۲ |
اتحادیه طلا و جواهر بندرعباس | ۰۷۶۳۲۲۳۴۰۴۴ | بندرعباس، خیابان شهید حقانی، ضلع غربی میدان شریعتی، ساختمان اصناف، طبقه ۷، واحد ۷۰۲ |
اتحادیه طلا و جواهر یزد | ۰۳۵۳۶۲۶۳۶۸۱ | یزد، خیابان قیام، کوچه لب خندق، روبروی فضای سبز |
اتحادیه طلا و جواهر زنجان | ۰۲۴۳۳۳۶۱۹۵۵ | زنجان، خیابان امام، چهارراه صدر جهان، مجتمع نور، منفی ۱، پلاک ۲۵ |
اتحادیه طلا و جواهر سبزوار | ۰۵۱۴۴۲۳۰۷۵۳ | سبزوار، خیابان کاشفی |
اتحادیه طلا و جواهر اهواز | ۰۶۱۳۲۲۳۹۷۷۴ | اهواز، خیابان طالقانی، نبش خیابان فردوسی |
اتحادیه طلا و جواهر اردبیل | ۰۴۵۳۳۳۶۱۱۰۶ | اردبیل، خیابان سیمتری، بازار زرگران، بازار مسگرها، روبروی دارالقرآن |
اتحادیه طلا و جواهر ایلام | ۰۸۴۳۳۳۳۴۴۸۹ | ایلام، خیابان سعدی شمالی، جنب سرپرستی بانک ملت، اتحادیه طلافروشان ایلام، جواهری احمدیان |
اتحادیه طلا و جواهر کرج | ۰۲۶۳۲۲۲۹۹۹۲ | کرج، خیابان بهشتی، پاساژ آزادی، طبقه چهارم |
اتحادیه طلا و جواهر شهر قدس | ۰۲۱۴۶۸۲۶۶۰۶ | شهر قدس، خیابان آزادی، ابتدای خیابان طالقانی |
اتحادیه طلا و جواهر قزوین | ۰۲۸۳۲۲۴۳۶۶۱ | قزوین، خیابان امام خمینی، پاساژ مرکزی، طبقه فوقانی |
اتحادیه طلا و جواهر تهران
اتحادیه فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر، نقره و سکه تهران، به عنوان یکی از مهمترین نهادهای صنفی در کشور، نقش کلیدی در تنظیم بازار طلا و جواهر ایفا میکند. این اتحادیه با حدود ۳ هزار عضو رسمی در ۲۰ رسته صنفی، تحت نظارت اتاق اصناف تهران و وزارت صنعت، معدن و تجارت فعالیت مینماید.
سایت اتحادیه طلا و جواهر تهران
برای دسترسی به اطلاعات بهروز، اخبار، قیمتهای مرجع و اطلاعیههای رسمی، میتوانید به وبسایت رسمی اتحادیه طلا و جواهر تهران مراجعه کنید:
شماره تماس و ساعات کاری اتحادیه طلا و جواهر تهران
-
-
آدرس: تهران، خیابان سهروردی جنوبی، خیابان شهید ملایری پور، پلاک ۵۳
-
کدپستی: ۱۵۷۹۷۱۳۸۱۱
-
تلفنهای تماس: ۰۲۱-۸۸۸۲۹۶۲۳، ۰۲۱-۸۸۸۳۶۳۴۲، ۰۲۱-۸۸۸۳۲۴۶۱، ۰۲۱-۸۸۳۰۲۱۱۱، ۰۲۱-۸۸۸۲۹۳۵۶، ۰۲۱-۸۸۸۳۶۳۴۰، ۰۲۱-۸۸۸۳۶۳۴۱، ۰۲۱-۸۸۸۱۱۴۷۶
-
فکس: ۰۲۱-۸۸۸۳۶۳۵۲
-
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۴:۰۰
-
ساعات حضور مشاور مالیاتی: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ الی ۱۳:۰۰
-
ساعات حضور مشاور حقوقی: شنبه و سهشنبه از ساعت ۱۰:۰۰ الی ۱۳:۰۰
-
وبسایت رسمی: www.estjt.ir
-
رئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران: نادر بذرافشان
جناب آقای نادر بذرافشان، رئیس فعلی اتحادیه طلا و جواهر تهران، با شماره جواز ۰۴۶۶۴۷۹۶۵۳ در زمینه خردهفروشی سکه طلا فعالیت دارد. ایشان نقش مهمی در هدایت و نظارت بر فعالیتهای صنفی این حوزه ایفا میکنند.
وظایف و مسئولیتهای اتحادیه طلا و جواهر تهران
اتحادیه طلا و جواهر تهران وظایف متعددی را بر عهده دارد که از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
صدور و تمدید پروانه کسب: اتحادیه مسئول صدور و تمدید پروانههای کسب برای واحدهای صنفی مرتبط با طلا و جواهر است.
-
نظارت بر اجرای قوانین صنفی: اطمینان از رعایت قوانین و مقررات صنفی توسط اعضا و برخورد با تخلفات احتمالی.
-
ارائه مشاورههای تخصصی: ارائه مشاورههای مالیاتی و حقوقی به اعضای صنف برای بهبود عملکرد و رعایت الزامات قانونی.
-
برگزاری دورههای آموزشی: سازماندهی دورههای آموزشی برای ارتقاء سطح دانش و مهارتهای فنی اعضا.
-
رسیدگی به شکایات: بررسی و رسیدگی به شکایات مشتریان و اعضا در خصوص مسائل صنفی.
اتحادیه طلا و جواهر اصفهان
اتحادیه طلا و جواهر اصفهان بهعنوان یکی از نهادهای صنفی معتبر در کشور، نقش کلیدی در تنظیم بازار و حمایت از فعالان حوزه طلا و جواهر در استان اصفهان ایفا میکند. این اتحادیه با هدف ارتقاء سطح کیفی و کمی فعالیتهای صنفی، نظارت بر اجرای قوانین و ارائه خدمات متنوع به اعضا، در راستای توسعه و ساماندهی بازار طلا و جواهر فعالیت مینماید.
شماره تماس و ساعات کاری اتحادیه طلا و جواهر اصفهان
-
آدرس: اصفهان، خیابان فردوسی، ایستگاه چرخاب، ساختمان آسایش، طبقه اول
-
کد پستی: ۸۱۴۳۷۱۴۱۸۶
-
تلفنهای تماس: ۰۳۱-۳۲۲۲۵۰۰۷، ۰۳۱-۳۲۲۰۷۵۷۲
-
فکس: ۰۳۱-۳۲۲۰۷۵۷۱
-
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۳:۳۰
رئیس اتحادیه طلا و جواهر اصفهان: حمیدرضا نیکخواه
جناب آقای حمیدرضا نیکخواه بهعنوان رئیس فعلی اتحادیه طلا و جواهر اصفهان، با تجربه و تخصص در حوزه طلا و جواهر، هدایت و نظارت بر فعالیتهای صنفی این اتحادیه را بر عهده دارد. ایشان با همکاری اعضای هیئت مدیره، در جهت تحقق اهداف اتحادیه و حمایت از حقوق اعضا تلاش مینمایند.
وظایف و مسئولیتهای اتحادیه طلا و جواهر اصفهان
اتحادیه طلا و جواهر اصفهان وظایف متعددی را بر عهده دارد که از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
صدور و تمدید پروانه کسب: اتحادیه مسئول صدور و تمدید پروانههای کسب برای واحدهای صنفی مرتبط با طلا و جواهر است.
-
نظارت بر اجرای قوانین صنفی: اطمینان از رعایت قوانین و مقررات صنفی توسط اعضا و برخورد با تخلفات احتمالی.
-
ارائه مشاورههای تخصصی: ارائه مشاورههای مالیاتی و حقوقی به اعضای صنف برای بهبود عملکرد و رعایت الزامات قانونی.
-
برگزاری دورههای آموزشی: سازماندهی دورههای آموزشی برای ارتقاء سطح دانش و مهارتهای فنی اعضا.
-
رسیدگی به شکایات: بررسی و رسیدگی به شکایات مشتریان و اعضا در خصوص مسائل صنفی.
اتحادیه طلا و جواهر مشهد
اتحادیه طلا و جواهر مشهد بهعنوان یکی از نهادهای صنفی معتبر در کشور، نقش کلیدی در تنظیم بازار و حمایت از فعالان حوزه طلا و جواهر در استان خراسان رضوی ایفا میکند. این اتحادیه با هدف ارتقاء سطح کیفی و کمی فعالیتهای صنفی، نظارت بر اجرای قوانین و ارائه خدمات متنوع به اعضا، در راستای توسعه و ساماندهی بازار طلا و جواهر فعالیت مینماید.
شماره تماس و ساعات کاری اتحادیه طلا و جواهر مشهد
-
آدرس: مشهد، بلوار مدرس، مقابل مجتمع قضایی امام خمینی، بازارچه کاوه، طبقه دوم، پلاک ۲۰۱
-
تلفن: ۰۵۱۳۲۲۳۸۵۲۳
-
نمابر: ۰۵۱۳۲۲۱۶۴۰۶
-
وبسایت: www.etjm.ir
-
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۳:۰۰، پنجشنبهها از ساعت ۸:۰۰ الی ۱۲:۰۰
رئیس اتحادیه طلا و جواهر مشهد: باقر معبودینژاد
جناب آقای باقر معبودینژاد با سابقهای بیش از ۴۰ سال در حوزه طلافروشی، ریاست اتحادیه طلا و جواهر مشهد را بر عهده دارد. ایشان با همکاری اعضای هیئت مدیره، در جهت تحقق اهداف اتحادیه و حمایت از حقوق اعضا تلاش مینمایند.
وظایف و مسئولیتهای اتحادیه طلا و جواهر مشهد
اتحادیه طلا و جواهر مشهد وظایف متعددی را بر عهده دارد که از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
صدور و تمدید پروانه کسب: اتحادیه مسئول صدور و تمدید پروانههای کسب برای واحدهای صنفی مرتبط با طلا و جواهر است.
-
نظارت بر اجرای قوانین صنفی: اطمینان از رعایت قوانین و مقررات صنفی توسط اعضا و برخورد با تخلفات احتمالی.
-
ارائه مشاورههای تخصصی: ارائه مشاورههای مالیاتی و حقوقی به اعضای صنف برای بهبود عملکرد و رعایت الزامات قانونی.
-
برگزاری دورههای آموزشی: سازماندهی دورههای آموزشی برای ارتقاء سطح دانش و مهارتهای فنی اعضا.
-
رسیدگی به شکایات: بررسی و رسیدگی به شکایات مشتریان و اعضا در خصوص مسائل صنفی.
اعضای هیئت مدیره اتحادیه طلا و جواهر مشهد
اتحادیه طلا و جواهر مشهد دارای هیئت مدیرهای متشکل از افراد با تجربه در حوزههای مختلف مرتبط با طلا و جواهر است:
سمت | نام و نام خانوادگی | رشته شغلی | سابقه کاری |
رئیس | باقر معبودینژاد | طلافروش | ۴۰ سال |
نائب رئیس | محمدرضا وفادار نصراللهزاده | طلافروش | ۴۰ سال |
نائب رئیس | سید صادق هاشمیان | بنکدار طلا | ۳۵ سال |
خزانهدار | سید مهدی ظریف حسینالحسینی عدالتی | بنکدار نقره | ۴۰ سال |
بازرس | احمد صرافزاده زرگر | طلافروش | ۴۰ سال |
دبیر | مرتضی منظم اسماعیلپور | سازنده طلا | ۳۵ سال |
مشاغل تحت پوشش اتحادیه طلا و جواهر
مشاغل زیر نظر اتحادیه طلا و جواهر گسترهای از فعالیتهای خُردفروشی، عمدهفروشی و تولید تا خدمات تخصصی مانند ریگیری، عیارتesting، آبکاری (Electroplating) و تراش سنگهای قیمتی را شامل میشود. انسجام این زنجیره باعث میشود اتحادیهها در کنار صدور پروانه (Licensing)، بر استانداردهای کیفیت، ابزارهای سنجش (Calibration & Metrology) و صدور فاکتور رسمی (Invoicing Compliance) نظارت کنند. مشاغل زیر نظر اتحادیه طلا و جواهر ذیل رستههای مشخص تعریف میشود تا هر واحد صنفی بداند چه الزامات ایمنی، بیمه، مالیات بر ارزش افزوده (VAT) و کُدینگ فاکتور باید رعایت شود. بهعنوان نمونه، «خُردهفروشی» مکلف به اعلام روزانهٔ نرخها، نصب تابلو قیمت و ارائهٔ فاکتور با کُد رهگیری است؛ «بنکداری» باید از فروش خرده به مصرفکننده نهایی خودداری کند؛ «طلاسازی/جواهرسازی» ملزم به رعایت عیار استاندارد، مدیریت ضایعات و درج عیار بر روی قطعه است. این نقشهٔ روشن از رستهها، دستیابی اتحادیه به اهداف «حفظ حقوق مصرفکننده»، «ثبات بازار» و «کاهش تخلفات» را ممکن میسازد و در نهایت، اعتماد عمومی به صنف را افزایش میدهد.
طلافروشی خرد (Retail)
طلافروشی خرد نقطهٔ تماس مستقیم با مصرفکننده نهایی است و بیشترین حساسیتهای قانونی در همین رسته اعمال میشود. فروشندگان باید «تابلوی قیمت روز» (روی دیوار یا نمایشگر) را بهروزرسانی کنند، بابت هر فروش «فاکتور معتبر» با شناسه پیگیری، جزئیات عیار، وزن، اجرت (Labor/Manufacturing Fee) و سود قانونی صادر نمایند و ترازوهایشان دارای برچسب کالیبراسیون معتبر باشد. طلافروشی خرد در سیاستگذاری اتحادیه جایگاه ویژهای دارد، زیرا هر خطای کوچک در اعلام نرخ یا نوشتن فاکتور میتواند تبدیل به شکایت شود. از منظر SOP، فروشگاههای حرفهای بر «KYC سبک فروشگاهی» (شناخت حداقلی مشتری برای پیشگیری از سوءِبرداشتها)، «Return/Exchange Policy» شفاف، آموزش نیروی فروش دربارهٔ عیارها و نحوهٔ تشخیص نگینهای Synthetic vs. Natural تمرکز میکنند. در سمت بازاریابی، رعایت اصول «Omnichannel Retail»—همگامسازی vitrines حضوری با vitrines آنلاین، پاسخگویی سریع در پیامرسانها، و محتوای آموزشی کوتاه دربارهٔ نگهداری و بیمهٔ طلا—باعث کاهش اصطکاک خرید میشود. در حوزهٔ شکایات، ارائهٔ راه ارتباطی با اتحادیهٔ شهر و نصب آن در معرض دید، سطح اعتماد را بالا میبرد و از تشدید اختلاف جلوگیری میکند.
بنکداری طلا (Wholesale)
بنکداری طلا ستون فقرات تأمین فروشگاههاست و مطابق مقررات، بنکدار مجاز به «خردهفروشی به مصرفکننده نهایی» نیست. بنکدار با شبکهٔ کارگاهها و تولیدکنندگان کار میکند، تسویهها اغلب مبتنی بر «طلای آبشده»، چکهای مدتدار و گاهی قراردادهای کنساینی (Consignment) است. بنکداری طلا به انضباط مالی و کنترل ریسک اعتباری (Credit Risk Management) حساس است؛ ازاینرو توصیه میشود توافقنامههای کتبی با بندهای «Quality Control»، «Delivery Terms»، «Penalty for Late Delivery/Defect» و «Dispute Resolution» تنظیم شود. ثبت حسابداری دقیق وزنها، عیارها و اجرتها، تهیهٔ گزارشهای دورهای و بیمه کردن امانات، از ارکان SOP بنکداری است. در حوزهٔ انطباق (Compliance)، توجه به «ممنوعیت فروش خرد»، «صدور حواله و فاکتور رسمی»، و «تعامل با اتحادیه برای رفع ابهامات» ضروری است. از نظر بازاریابی B2B، بنکدارانی موفقترند که کاتالوگ دیجیتال بهروز، شرایط مرجوعی روشن، و SLA تحویل ارائه میکنند و در نمایشگاههای تخصصی حضور مستمر دارند. نهایتاً، شفافیت در اعلام اجرتهای عمده و رعایت استاندارد عیار، پایهٔ اعتماد بلندمدت در شبکهٔ توزیع است.
طلاسازی (Goldsmithing – Manufacturing)
طلاسازی شامل طراحی، ریختهگری (Casting)، پرداخت، لحیمکاری، سنگگذاری اولیه و کنترل کیفیت نهایی است. کارگاههای حرفهای برای هر مدل «کارت تکنیکی» دارند که در آن وزن هدف، عیار، نوع آلیاژ، اجرت ساخت و تلرانسها ثبت میشود. طلاسازی باید با استاندارد عیار ملی (مانند ۱۸ عیار) همخوان باشد، هرچند برخی سفارشها برای بازارهای صادراتی با عیارهای متفاوت تولید میشود. مدیریت ضایعات (Scrap Management) و بازیافت برادههای طلا (Dust Collection) اهمیت بالایی دارد و معمولاً در SOP کارگاهها، مسیر جمعآوری و تحویل به ریگیری مشخص است. از منظر سلامت و ایمنی (HSE)، تهویه مناسب در واحد آبکاری، استفاده از PPE در لحیمکاری و مدیریت مواد شیمیایی ضروری است. دیجیتالیشدن فرایند با CAD/CAM (Rhino/Matrix/3Design) و پرینت سهبعدی رزینی (3D Printing) سرعت توسعهٔ محصول را افزایش داده و امکان Mass Customization را فراهم میکند. در تعامل با اتحادیه، داشتن مجوز کارگاهی، رعایت ساعت کار و همجواری ایمن با واحدهای مسکونی/تجاری از نکات کلیدی است.
جواهرفروشی (Jewelry Retail – Precious Stones)
جواهرفروشی علاوه بر قواعد عمومی خردهفروشی طلا، مسئولیت مضاعفی در قبال «سنگهای قیمتی» دارد. صدور فاکتور باید شامل مشخصات گوهر (نوع، وزن قیراط، درجهٔ رنگ/پاکی در الماس، منشأ—تا حدی که امکانپذیر است—و ذکر Natural یا Lab-Grown) باشد. جواهرفروشی حرفهای برای اقلام باارزش، «گواهی گوهرشناسی» (Gemological Report) از آزمایشگاههای معتبر ارائه میکند و در vitrines، شرایط نگهداری استاندارد (نور، دما، رطوبت) را رعایت مینماید. جهت انطباق با استانداردهای صنفی، سیاست مرجوعی روشن، نصب تابلوی قیمت روز و حفظ سوابق فروش الزامی است. در فروش چندکاناله، ارائهٔ تصاویر با وضوح بالا، ویدئوهای ۳۶۰ درجه و توضیح تفاوت Natural vs. Lab-Grown شفافیت را افزایش میدهد. جواهرفروشی همچنین باید در بازاریابی محتوایی به آموزش اصطلاحات GIA/IGI (Cut, Clarity, Color, Carat) بپردازد تا خریدار تصمیم آگاهانهتری بگیرد. اتصال به اتحادیه شهر برای رسیدگی به اختلافات احتمالی و نمایش راههای تماس با اتحادیه، اعتماد کاربران را تقویت میکند.
جواهرسازی (Jewelry Making – Gem Setting)
جواهرسازی بهصورت تخصصی روی طراحی و ساخت قطعات نگیندار کار میکند؛ از طراحی CAD و Wax/Resin Printing تا Casting، پرداخت و نهایتاً سنگگذاری (Gem Setting). جواهرسازی در بخش سنگگذاری باید نوع نشیمن (Prong, Bezel, Pavé, Channel) و آلیاژ مناسب را با توجه به سختی سنگ (Mohs Scale) انتخاب کند تا ریسک لبپریدگی و شکست کاهش یابد. کنترل کیفیت نهایی شامل بررسی استحکام چنگها، یکنواختی نشستن سنگ و نبود خراش روی Table/Crown است. از منظر انطباق صنفی، درج عیار صحیح، ثبت اجرت، و اگر سنگ Natural است، نگهداری کپی گواهی آزمایشگاهی توصیه میشود. مدیریت ریسک شامل بیمهٔ امانات، قفلگذاری مرحلهای و مستندسازی تحویل بین ایستگاههاست. جواهرسازی حرفهای برای سفارشیسازی (Customization) فرایندی شفاف از Brief تا Prototype و Approval تعریف میکند و SLA زمان تحویل را به مشتری B2B اعلام مینماید. آموزش مستمر نیروی ماهر و بهروزرسانی ابزار (Microscope Bench، Micro-Motor، Laser Solder) کیفیت و بهرهوری را بالا میبرد.
کیفی طلا (Traveling Wholesaler)
کیفی طلا در ادبیات صنفی به عمدهفروش سیار اطلاق میشود که نمونهکالا را در کیفهای ایمن حمل میکند و به فروشگاهها/شهرهای مختلف سر میزند. این رسته بهدلیل ماهیت سیال، از منظر امنیت (Security Protocols) و مستندسازی معاملات حساس است. کیفی طلا باید برای هر معامله، «فاکتور رسمی» با ذکر وزن، عیار، اجرت و شرایط تسویه صادر کند و در صورت حمل فیزیکی ارزش بالا، تدابیر حفاظتی مانند مسیرهای از پیشطراحیشده، عدم اطلاعرسانی عمومی و استفاده از صندوق امانات بانکی را رعایت نماید. رعایت عدم خردهفروشی به مصرفکننده نهایی (Conflict with Wholesale Scope) از اصول انطباق است. در حوزهٔ بیمه، بررسی پوشش «حمل جواهرات» و شروط استثنا ضروری است. کیفی طلا باید چکلیستهای قبل از سفر (Check-in/Check-out Inventory)، مدیریت امانتها و پیگیری تسویهحسابها را با نرمافزارهای ساده انجام دهد و برای کاهش ریسک، از سیستمهای ردیابی، کاتالوگ دیجیتال و تأییدیه دریافت کالا توسط فروشنده استفاده کند. تعامل فعال با اتحادیه مقصد (برای آگاهی از عرفهای محلی و ساعات کاری بازار) نیز توصیه میشود.
تولید مصنوعات طلا (Jewelry Manufacturing – Mass Production)
تولید مصنوعات طلا زمانی مطرح میشود که از کارگاه کوچک فراتر رفته و به تولید سریالی (Batch/Line Production) میرسیم. این سطح نیازمند استانداردسازی اجزاء، کنترل کیفیت مرحلهای (IQC, IPQC, FQC)، برنامهریزی مواد (MRP) و پایش «اِسکرپ» است. تولید مصنوعات طلا برای رقابت باید چرخهٔ توسعه محصول (NPD) کوتاه، تنوع مدل مطابق ترندها و مدیریت زنجیره تأمین چابک داشته باشد. در بعد انطباق، الزامات درج عیار، ثبت اجرت، ردیابی قطعه (Traceability) و نگهداری سوابق تولید حیاتی است. Digital Twin ساده با نگاشت BOM، وزن هدف، تلرانس و ایستگاههای کاری به کاهش خطا کمک میکند. برای توسعهٔ صادرات، مطابقت با استانداردهای مقصد (مثلاً 14K/10K در برخی بازارها)، استاندارد برچسبگذاری و مستندسازی منبع سنگها اهمیت دارد. تولید مصنوعات طلا همچنین باید سیاست مرجوعی و خدمات پس از فروش (Polishing/Repair) روشن داشته باشد و با اتحادیه و اتاق اصناف برای دریافت و تمدید مجوزهای توسعهٔ ظرفیت، هماهنگ عمل کند.
شرکتهای واردات و صادرات طلا (Import/Export & Trade Compliance)
شرکتهای واردات و صادرات طلا در فضای قوانین سختگیرانهٔ ارزی، گمرکی و مالیاتی فعالیت میکنند و هرگونه جابهجایی فیزیکی شمش/مسکوکات یا مصنوعات باید با مجوزهای لازم و اظهارنامههای شفاف انجام شود. شرکتهای واردات و صادرات طلا به «Trade Compliance» متعهدند: رعایت مقررات بانک مرکزی دربارهٔ تراکنشهای ارزی، تطبیق با قوانین گمرکی دربارهٔ کُد تعرفه (HS Code) و ارزشگذاری، و حفظ سوابق برای ممیزی. ریسکهای پولشویی (AML) و تراکنشهای غیرشفاف اقتضا میکند روی KYC مشتریان B2B سختگیر باشند. در بعد عملیاتی، بیمهٔ بینالمللی حمل (Cargo Insurance)، کنترل زنجیرهٔ سرد (برای سنگهای حساس) و انتخاب کارگزاران مجرب اهمیت دارد. شرکتهای واردات و صادرات طلا برای توسعهٔ بازار باید استراتژی ورود (Market Entry) روشن داشته باشند؛ از جمله تحلیل تقاضا، استانداردهای عیار مقصد و قوانین برچسبگذاری. در تعامل با اتحادیهها و اتاق بازرگانی، اطلاع از آخرین بخشنامهها و اخذ گواهیهای لازم، ریسک حقوقی را کاهش میدهد. پیادهسازی SOP مستند برای بستهبندی ایمن، تحویل و تسویه، هزینههای پنهان را کم میکند.
وظایف اتحادیه طلا و جواهر
نظارت بر اجرای قوانین و مقررات
اتحادیهها مسئول نظارت بر اجرای دقیق قوانین و مقررات صنفی هستند. آنها با بازرسیهای منظم و بررسی مدارک، تخلفات را شناسایی و پیگیری میکنند.
صدور و تمدید پروانه کسب
اتحادیهها وظیفه دارند پروانه کسب را برای واحدهای صنفی صادر و در صورت نیاز تمدید کنند. این فرآیند شامل بررسی مدارک، بازرسی محل و ارزیابی صلاحیت متقاضی است.
لغو پروانه کسب در صورت تخلف
در صورت تخلف واحدهای صنفی، اتحادیهها میتوانند پروانه کسب آنها را لغو کنند. این اقدام به منظور حفظ نظم و استانداردهای صنفی انجام میشود.
ارسال اطلاعات مالیاتی و عوارض
اتحادیهها اطلاعات مربوط به مالیات و عوارض واحدهای صنفی را به مراجع ذیربط ارسال میکنند تا از تطابق با قوانین مالیاتی اطمینان حاصل شود.
جلوگیری از فعالیت بدون مجوز
اتحادیهها با شناسایی و برخورد با واحدهای صنفی بدون مجوز، از فعالیتهای غیرقانونی در بازار طلا و جواهر جلوگیری میکنند.
آموزش و ارتقاء سطح دانش اعضا
اتحادیهها با برگزاری دورههای آموزشی و کارگاههای تخصصی، سطح دانش و مهارت اعضای خود را ارتقاء میدهند.
ارائه پیشنهادات برای بهبود فعالیتها
اتحادیهها با ارائه پیشنهادات و راهکارهای بهبود، به ارتقاء کیفیت خدمات و محصولات در صنعت طلا و جواهر کمک میکنند.
تخلفات مورد رسیدگی اتحادیه طلا و جواهر
فروش طلا با عیار پایین
فروش طلا با عیار پایین یکی از جدیترین تخلفاتی است که اتحادیه بهسرعت به آن ورود میکند. طلا در ایران معمولاً با عیار ۱۸ عرضه میشود و هرگونه فروش با عیار کمتر، بدون درج شفاف روی فاکتور، مصداق تقلب است. فروش طلا با عیار پایین میتواند موجب از بین رفتن اعتماد مشتریان و کاهش اعتبار کل صنف شود. اتحادیهها بازرسانی دارند که بهصورت دورهای از طلافروشیها نمونهبرداری و آزمایش (Assay Test) انجام میدهند. اگر مغایرتی میان عیار واقعی و اعلامشده وجود داشته باشد، تخلف ثبت میشود. در بعد حقوقی، مشتری حق دارد با مراجعه به اتحادیه شکایت کند و خواستار بازپرداخت خسارت گردد. این موضوع تحت عنوان Non-Compliance with Hallmarking Regulations شناخته میشود. از سوی دیگر، برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، واحدهای صنفی باید تجهیزات ریگیری معتبر داشته یا از خدمات آزمایشگاههای اتحادیه استفاده کنند. فروش طلا با عیار پایین علاوه بر جریمه نقدی، در صورت تکرار، میتواند منجر به لغو پروانه کسب شود. از منظر بازاریابی، شفافیت در اعلام عیار و آموزش مشتری درباره استانداردها، بهترین راه برای ایجاد اعتماد بلندمدت است.
گرانفروشی و کمفروشی
گرانفروشی و کمفروشی دو تخلف رایج در بازار هستند که بهطور مستقیم اعتماد عمومی را خدشهدار میکنند. گرانفروشی زمانی رخ میدهد که واحد صنفی اجرت یا سود بیشتری از میزان مجاز مطالبه کند؛ در حالیکه کمفروشی مربوط به کاهش وزن واقعی طلا یا محاسبه اشتباه در فاکتور است. گرانفروشی و کمفروشی هر دو مشمول مقررات ضد Fraud & Misrepresentation هستند. اتحادیهها برای مقابله با این تخلفات، نرخهای اجرت و سود مجاز را بهصورت رسمی اعلام میکنند و فروشندگان موظفاند از آن تبعیت کنند. مشتریان نیز میتوانند با بررسی دقیق فاکتور و وزن قطعه روی ترازو، صحت معامله را بسنجند. در صورت مشاهده اختلاف، شکایت به اتحادیه ارائه و توسط کمیسیون رسیدگی بررسی میشود. این کمیسیون میتواند دستور بازپرداخت وجه اضافی یا اصلاح فاکتور را صادر کند. از منظر عملیاتی، استفاده از ترازوهای استاندارد، نرمافزار حسابداری شفاف و آموزش کارکنان برای محاسبات صحیح، راهکارهایی است که خطر گرانفروشی یا کمفروشی را کاهش میدهد. در نتیجه، رعایت انصاف (Fair Trade) علاوه بر جلوگیری از برخورد قانونی، باعث افزایش وفاداری مشتریان و بهبود جایگاه برند میشود.
خردهفروشی توسط بنکداران
خردهفروشی توسط بنکداران ممنوع است، زیرا فلسفه وجودی بنکداری تأمین کالا برای طلافروشان خرد است نه فروش مستقیم به مصرفکننده. این تخلف نوعی Conflict of Interest به شمار میرود و باعث برهمخوردن توازن بازار میشود. خردهفروشی توسط بنکداران موجب نارضایتی واحدهای خردهفروشی میشود چون بنکدار با سرمایه و حجم بیشتر، قدرت رقابت غیرمنصفانه دارد. اتحادیهها در این زمینه مقررات مشخصی دارند و در صورت گزارش تخلف، ابتدا اخطار کتبی صادر میکنند و در صورت تکرار، جرایم مالی و حتی لغو پروانه کسب (Licensing Cancellation) اعمال میشود. برای پیشگیری، بنکداران باید به اصول B2B (Business-to-Business) پایبند بمانند و صرفاً به تأمین و پخش عمده بپردازند. از نظر حقوقی، مشتریانی که از این طریق خرید میکنند، در صورت بروز اختلاف، مسیر دشوارتری برای رسیدگی خواهند داشت؛ چرا که این نوع فروش اصولاً غیرقانونی تلقی میشود. به همین دلیل، اتحادیهها با جدیت بر مرزهای Wholesale vs. Retail نظارت دارند. رعایت این خط قرمز، ثبات و سلامت کل بازار را تضمین میکند.
خرید و فروش سکه بدون هولوگرام
خرید و فروش سکه بدون هولوگرام یکی از تخلفاتی است که اتحادیهها بسیار جدی پیگیری میکنند. در ایران بانک مرکزی تنها مرجع رسمی ضرب و توزیع سکه بهار آزادی و سایر مسکوکات معتبر است و این سکهها باید دارای هولوگرام یا بستهبندی امنیتی باشند. خرید و فروش سکه بدون هولوگرام نهتنها موجب سردرگمی مشتری میشود بلکه بستر مناسبی برای جعل و تقلب ایجاد میکند. اتحادیهها به این موضوع تحت عنوان Non-Compliance with Authentication Regulations میپردازند. اگر واحد صنفی سکهای بدون هولوگرام عرضه کند، احتمال جریمه، توقیف کالا یا حتی پلمب وجود دارد. از نظر مشتریان، بهترین راه محافظت، خرید سکه از واحدهای دارای پروانه معتبر و اطمینان از وجود هولوگرام یا بستهبندی رسمی است. در SOP اتحادیهها، توصیه شده که فروشندگان سکه همواره آموزش لازم درباره روشهای تشخیص سکه معتبر، وزن استاندارد، و ویژگیهای امنیتی را به کارکنان خود ارائه دهند. خرید و فروش سکه بدون هولوگرام علاوه بر آسیب به اعتماد عمومی، میتواند مسیر پروندههای قضایی پیچیدهای را باز کند. بنابراین، شفافیت و رعایت ضوابط قانونی بهترین راه جلوگیری از ریسکهای مالی و حقوقی است.
خرید و فروش طلای تقلبی
خرید و فروش طلای تقلبی تهدیدی جدی برای بازار طلا و جواهر محسوب میشود و اتحادیهها با شدت با این موضوع برخورد میکنند. طلای تقلبی میتواند شامل آلیاژهای مشابه، آبکاری طلا بر فلزات ارزان یا حتی محصولات دستساز با عیار پایین و بدون درج صحیح باشد. خرید و فروش طلای تقلبی از منظر حقوقی تحت عنوان Fraudulent Trade یا Misrepresentation قرار میگیرد و مجازاتهای سنگینی دارد. اتحادیهها از طریق بازرسیهای میدانی و نمونهگیری، قطعات مشکوک را به آزمایشگاه ریگیری ارسال میکنند. در صورت تأیید تقلب، فروشنده موظف به جبران خسارت و پرداخت جریمه است. برای پیشگیری، واحدهای صنفی باید سیستم کنترل کیفیت داخلی (Internal QC) داشته باشند و کالاهای ورودی را قبل از عرضه به بازار تست کنند. از نظر مشتری، خرید از واحدهای معتبر با پروانه کسب و درخواست فاکتور معتبر بهترین راه کاهش ریسک است. خرید و فروش طلای تقلبی نه تنها اعتبار یک فروشگاه را نابود میکند، بلکه میتواند به تعطیلی دائمی کسبوکار منجر شود. رعایت قوانین و استفاده از تجهیزات استاندارد عیارتست، تنها راه حفاظت از اعتبار و سرمایه است.
فعالیت بدون مجوز
فعالیت بدون مجوز در صنف طلا و جواهر بههیچ عنوان مجاز نیست. پروانه کسب (Licensing) توسط اتحادیه صادر میشود و شرط قانونی برای شروع به کار است. فعالیت بدون مجوز میتواند پیامدهای سنگینی مثل پلمب فروشگاه، جریمه نقدی و محرومیت از دریافت مجوز در آینده داشته باشد. دلیل این سختگیری روشن است: اتحادیهها برای حفظ امنیت معاملات و جلوگیری از جرایم مالی مانند Money Laundering، نیاز به شناسایی کامل واحدهای صنفی دارند. بنابراین، هر واحد صنفی موظف است مدارک لازم شامل سند مالکیت یا اجاره، کد اقتصادی، گواهی مالیاتی و گواهی عدم سوءپیشینه را ارائه دهد. فعالیت بدون پروانه علاوه بر ریسک قانونی، باعث کاهش اعتماد مشتریان نیز میشود زیرا خریداران ترجیح میدهند از واحدهایی خرید کنند که تحت نظارت رسمی قرار دارند. فعالیت بدون مجوز همچنین مانع پیگیری حقوقی در صورت بروز اختلاف میشود. از نظر اتحادیه، این تخلف تحت عنوان Unauthorized Operation شناخته میشود و مقابله با آن یکی از اولویتهای اصلی بازرسان صنفی است.
عدم نصب تابلو قیمت روز
عدم نصب تابلو قیمت روز یکی از شایعترین تخلفاتی است که به سرعت اعتماد مشتری را خدشهدار میکند. اتحادیهها به همه واحدهای صنفی دستور دادهاند نرخ روز طلا و سکه باید به صورت واضح و در معرض دید عموم نصب شود. عدم نصب تابلو قیمت روز تخلفی محسوب میشود که زمینه سوءاستفاده، گرانفروشی یا کمفروشی را فراهم میکند. نصب تابلو نهتنها الزام قانونی است بلکه بخشی از شفافیت بازار (Market Transparency) به شمار میرود. در بسیاری از کشورها، این اقدام با عنوان Price Display Obligation شناخته میشود. اتحادیهها در بازرسیهای میدانی، اولین نکتهای که بررسی میکنند وجود تابلو قیمت روز است. در صورت تخلف، اخطار و جریمه نقدی صادر میشود و در تکرار، ممکن است واحد به هیئت بدوی صنفی ارجاع داده شود. از منظر مشتریان، مشاهده قیمت بهروز روی تابلو، احساس اعتماد و امنیت ایجاد میکند. عدم نصب تابلو قیمت روز در واقع به معنای فقدان شفافیت است و این میتواند هم مشتری و هم فروشنده را در معرض اختلافات قانونی قرار دهد.
دریافت سود و اجرت ساخت بیش از حد مجاز
دریافت سود و اجرت ساخت بیش از حد مجاز یکی از مصادیق گرانفروشی است اما بهطور خاص در حوزه محاسبات اجرت و کارمزد ساخت مطرح میشود. اتحادیهها سالانه یا دورهای، محدوده سود و اجرت مجاز را اعلام میکنند. دریافت سود و اجرت ساخت بیش از حد مجاز علاوه بر جریمه، منجر به بیاعتمادی مشتریان میشود زیرا خریدار احساس میکند هزینه غیرمنصفانه پرداخت کرده است. از منظر Compliance، این تخلف در دسته Price Manipulation قرار میگیرد. فروشندگان برای جلوگیری از چنین مشکلاتی باید فاکتورهای خود را شفاف تنظیم کنند: تفکیک قیمت طلا، اجرت ساخت و سود قانونی. همچنین مشتریان باید آموزش ببینند که چگونه فاکتور را بررسی کنند و نرخ اجرت اعلامی را با محدوده اتحادیه تطبیق دهند. دریافت سود و اجرت ساخت بیش از حد مجاز در صورت اثبات میتواند موجب بازپرداخت مبلغ اضافی، جریمه واحد صنفی و حتی تعلیق پروانه کسب شود. بهترین راهکار، شفافیت در قیمتگذاری و اطلاعرسانی به مشتری درباره فرمول محاسبه اجرت است.
معامله طلا بدون فاکتور معتبر
معامله طلا بدون فاکتور معتبر یکی از تخلفات مهمی است که میتواند تبعات حقوقی و مالی سنگینی برای هر دو طرف معامله ایجاد کند. فاکتور معتبر در این صنف نقش سند رسمی (Official Invoice) را دارد و شامل اطلاعات دقیق مانند نام و کد واحد صنفی، عیار طلا، وزن دقیق، اجرت ساخت و مالیات بر ارزش افزوده است. اتحادیهها تأکید میکنند که تمامی معاملات طلا باید با فاکتور رسمی انجام شود تا هم حقوق خریدار محفوظ بماند و هم امکان پیگیری قانونی در صورت بروز مشکل وجود داشته باشد. معامله طلا بدون فاکتور معتبر میتواند منجر به بروز اختلافات جدی بین فروشنده و خریدار شود، چراکه در نبود مدرک کتبی، اثبات ادعا دشوار خواهد بود. از منظر قوانین بینالمللی نیز این تخلف در حوزه Non-Documented Trade قرار میگیرد و با Money Laundering Regulations مغایرت دارد. اتحادیهها برای برخورد با این موضوع، دستورالعملهایی در قالب SOP صادر کردهاند که بر اساس آن، هر واحد صنفی موظف است فاکتور رسمی چاپی یا دیجیتال ارائه کند. در صورت تخلف، جریمه نقدی، اخطار و حتی تعلیق پروانه کسب در انتظار واحد صنفی خواهد بود. بنابراین رعایت این قانون نهتنها الزامی، بلکه به نفع فروشنده برای حفظ اعتبار برند است.
استفاده از ترازوی غیر استاندارد
استفاده از ترازوی غیر استاندارد یکی از تخلفات شایع در صنف طلا و جواهر است که میتواند منجر به کمفروشی یا بیشفروشی ناخواسته شود. اتحادیهها تأکید دارند که تمامی ترازوها باید دارای کالیبراسیون رسمی و برچسب استاندارد (Calibration Certificate) باشند. استفاده از ترازوی غیر استاندارد تخلفی است که به طور مستقیم به حقوق مشتریان آسیب میزند و باعث از بین رفتن اعتماد عمومی میشود. در بسیاری از کشورها، این موضوع تحت عنوان Violation of Measurement Standards شناخته میشود. اتحادیهها موظفند به صورت دورهای ترازوهای واحدهای صنفی را بررسی کنند و در صورت مشاهده تخلف، دستگاه توقیف و جریمه نقدی اعمال میشود. همچنین، استفاده از ترازوهای دیجیتال مجهز به سیستم ضدتقلب (Anti-Fraud Scale) به شدت توصیه میشود. مشتریان نیز باید هنگام خرید دقت کنند که وزنکشی در حضور آنها انجام شود و نمایشگر ترازو قابل مشاهده باشد. استفاده از ترازوی غیر استاندارد علاوه بر آسیب مالی به مشتریان، میتواند موجب لغو پروانه کسب و تعطیلی موقت واحد صنفی شود. رعایت استانداردها و کالیبراسیون منظم تنها راه ایجاد شفافیت و اعتماد پایدار است.
نظارت بر قوانین و اجرای دقیق آنها
نظارت بر قوانین و اجرای دقیق آنها یکی از وظایف اصلی اتحادیه طلا و جواهر است. اتحادیهها به عنوان نهاد ناظر (Regulatory Body) موظفند بر اجرای دستورالعملها، قوانین مالیاتی، عیارتست و قیمتگذاری نظارت کنند. نظارت بر قوانین و اجرای دقیق آنها از طریق بازرسیهای میدانی، بررسی شکایات مردمی و کنترل مستندات مالی صورت میگیرد. این فرآیند نوعی Audit یا حسابرسی صنفی محسوب میشود. اتحادیهها معمولاً بازرسانی دارند که به صورت سرزده به واحدهای صنفی مراجعه میکنند و تخلفات احتمالی را گزارش میدهند. این اقدامات نهتنها برای جلوگیری از تخلفات، بلکه برای ارتقای کیفیت خدمات به مشتریان انجام میشود. از سوی دیگر، اتحادیهها موظفند آموزشهای لازم درباره قوانین جدید و استانداردهای روز را به واحدهای صنفی ارائه دهند تا تخلفات به حداقل برسد. نظارت بر قوانین و اجرای دقیق آنها تضمینکننده سلامت بازار است و باعث افزایش اعتماد عمومی به صنف میشود. در غیاب چنین نظارتی، بازار به سرعت دچار هرجومرج و بیاعتمادی خواهد شد.
حفظ انضباط و رعایت قانون در طلافروشیها
حفظ انضباط و رعایت قانون در طلافروشیها به عنوان یکی از اصول بنیادین اتحادیه مطرح است. اتحادیهها معتقدند که انضباط صنفی (Disciplinary Compliance) نهتنها برای نظم بازار، بلکه برای افزایش امنیت معاملات ضروری است. حفظ انضباط و رعایت قانون در طلافروشیها شامل مواردی مانند رعایت ساعات کاری، رعایت مقررات مربوط به فروش و نگهداری طلا، صدور فاکتور معتبر و برخورد محترمانه با مشتریان میشود. اتحادیهها برای حفظ این انضباط، آییننامههایی منتشر میکنند که تمامی واحدهای صنفی باید از آن پیروی کنند. در صورت تخلف، ابتدا تذکر داده میشود و در صورت تکرار، جریمه یا محرومیت از مزایا در انتظار واحد صنفی خواهد بود. از منظر مشتریان، حفظ انضباط و رعایت قانون در طلافروشیها باعث ایجاد حس اعتماد و امنیت میشود. در واقع، انضباط صنفی یک نوع Contract of Trust میان اتحادیه، فروشنده و مشتری است که باعث افزایش رضایت و پایداری بازار میگردد.
صدور و تنظیم پروانه کسب
صدور و تنظیم پروانه کسب نخستین گام قانونی برای آغاز فعالیت در صنف طلا و جواهر است. بدون داشتن این مجوز رسمی (Business License)، هیچ واحدی اجازه فعالیت در زمینه خرید و فروش یا تولید مصنوعات طلا ندارد. اتحادیهها مرجع اصلی برای صدور و تمدید پروانه هستند و فرآیند آن شامل بررسی صلاحیت فردی، ارائه مدارک هویتی، گواهی عدم سوءپیشینه، معرفی محل کسب و رعایت شرایط بهداشتی و ایمنی میشود. صدور و تنظیم پروانه کسب علاوه بر ایجاد نظم در بازار، باعث میشود تنها افراد واجد شرایط وارد این حوزه حساس شوند. در بسیاری از موارد، اتحادیهها قبل از صدور مجوز، دورههای آموزشی (Pre-Licensing Training) برای متقاضیان برگزار میکنند تا با قوانین، مالیات و اصول اخلاقی صنفی آشنا شوند. پروانه کسب معمولاً برای مدت معینی معتبر است و پس از پایان آن باید تمدید شود. در صورت تخلف جدی، این پروانه قابل لغو است. صدور و تنظیم پروانه کسب به نوعی تضمین امنیت سرمایهگذاری در این حوزه است و مشتریان نیز با مشاهده پروانه معتبر در واحد صنفی، اطمینان بیشتری نسبت به صحت معاملات پیدا میکنند.
لغو پروانه کسب در صورت تخلف
لغو پروانه کسب در صورت تخلف یکی از ابزارهای قانونی اتحادیه برای برخورد با متخلفان صنفی است. اتحادیهها پس از دریافت گزارش یا شکایت، موضوع را بررسی کرده و در صورت اثبات تخلف، ابتدا اخطار و جریمه صادر میکنند. اما در موارد تکرار یا تخلفات سنگین مانند فروش طلای تقلبی یا عدم رعایت عیار استاندارد، تصمیم نهایی میتواند لغو کامل پروانه باشد. لغو پروانه کسب در صورت تخلف به معنای پایان فعالیت صنفی است و واحد مربوطه اجازه ادامه کار ندارد. این اقدام از منظر حقوقی نوعی Revocation of License محسوب میشود و تنها پس از طی مراحل قانونی انجام خواهد شد. اتحادیهها با این روش به سایر واحدها هشدار میدهند که تخلفات جدی با واکنش شدید مواجه خواهد شد. از سوی دیگر، لغو پروانه باعث افزایش اعتماد عمومی میشود، زیرا مشتریان مطمئن خواهند بود که اتحادیه در مقابل هرگونه تخلف سکوت نمیکند. در نتیجه، لغو پروانه کسب در صورت تخلف نهتنها ابزار تنبیه، بلکه عامل بازدارندهای برای حفظ سلامت بازار است.
ارسال مالیات و عوارض
ارسال مالیات و عوارض یکی از مهمترین وظایف واحدهای صنفی تحت نظر اتحادیه است. تمامی طلافروشیها، بنکداران و کارگاهها موظفاند مالیات بر ارزش افزوده (VAT) و سایر عوارض قانونی را به موقع پرداخت کنند. اتحادیهها در این زمینه نقش هماهنگکننده دارند و دستورالعملهای لازم را به واحدها ابلاغ میکنند. ارسال مالیات و عوارض نهتنها یک الزام قانونی بلکه ابزاری برای توسعه زیرساختهای اقتصادی کشور است. واحدهای صنفی که در پرداخت مالیات تعلل کنند، با جرایم مالیاتی و حتی تعلیق پروانه مواجه خواهند شد. از منظر مالی، رعایت شفافیت مالیاتی به ایجاد نظم در حسابداری واحد صنفی کمک میکند و خطر ممیزیهای ناگهانی (Tax Audit) را کاهش میدهد. اتحادیهها همچنین کارگاههای آموزشی برای آشنایی با قوانین مالیاتی برگزار میکنند. ارسال مالیات و عوارض در نهایت به نفع کل بازار است، زیرا با تأمین منابع مالی دولت، امکان حمایتهای بیشتر از اصناف و ایجاد ثبات اقتصادی فراهم میشود.
جلوگیری از فعالیت بدون مجوز
جلوگیری از فعالیت بدون مجوز یکی از اولویتهای اصلی اتحادیهها برای حفظ سلامت بازار است. فعالیت واحدهایی که بدون پروانه کسب اقدام به خرید و فروش طلا میکنند، علاوه بر ایجاد بینظمی، تهدیدی برای امنیت مالی مشتریان محسوب میشود. این واحدها معمولاً نظارتی دریافت نمیکنند و زمینه بروز تخلفات مانند فروش طلای تقلبی یا معاملات مشکوک به پولشویی (Money Laundering) در آنها بیشتر است. جلوگیری از فعالیت بدون مجوز از طریق شناسایی این واحدها و معرفی آنها به مراجع قانونی انجام میشود. اتحادیهها در همکاری با نیروی انتظامی و اداره اماکن، وظیفه پلمب این مراکز را بر عهده دارند. برای مصرفکنندگان نیز مهم است که پیش از معامله، پروانه رسمی فروشنده را بررسی کنند. اتحادیهها تأکید دارند که مشتریان از خرید طلا از مراکز غیرمجاز خودداری کنند، زیرا در صورت بروز مشکل، امکان پیگیری قانونی وجود نخواهد داشت. در نتیجه، جلوگیری از فعالیت بدون مجوز ضامن ثبات و شفافیت بازار طلا و جواهر است.
آموزش و ارائه امکانات
آموزش و ارائه امکانات یکی از وظایف توسعهای اتحادیههای طلا و جواهر است که با هدف ارتقای سطح دانش و مهارت فعالان بازار انجام میشود. اتحادیهها دورههای آموزشی متنوعی در زمینه طراحی طلا (Jewelry Design)، بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing)، قوانین مالیاتی، استانداردهای جهانی و حتی امنیت واحدهای صنفی برگزار میکنند. آموزش و ارائه امکانات علاوه بر ارتقای کیفیت خدمات، باعث کاهش تخلفات ناخواسته ناشی از ناآگاهی میشود. از سوی دیگر، اتحادیهها امکاناتی مانند دسترسی به آزمایشگاههای ریگیری معتبر، نمایشگاههای صنفی، بانک اطلاعاتی تأمینکنندگان و حتی نرمافزارهای تخصصی حسابداری را در اختیار اعضا قرار میدهند. این اقدامات در واقع بخشی از استراتژی Capacity Building اتحادیههاست که به بهبود عملکرد صنف و افزایش رقابتپذیری کمک میکند. در دنیای امروز که رقابت جهانی در حوزه طلا و جواهر بسیار شدید است، آموزش و ارائه امکانات به عنوان یک مزیت رقابتی (Competitive Advantage) برای صنف طلا در ایران محسوب میشود.
ارائه پیشنهادات برای بهبود فعالیتها
ارائه پیشنهادات برای بهبود فعالیتها یکی از بخشهای مهم تعامل بین اعضا و اتحادیه است. اتحادیهها همواره از نظرات سازنده طلافروشان، بنکداران و تولیدکنندگان استقبال میکنند، زیرا این نظرات میتواند به بهبود فرآیندها و کاهش مشکلات صنفی کمک کند. ارائه پیشنهادات برای بهبود فعالیتها میتواند شامل موضوعاتی مانند اصلاح قوانین مالیاتی، بهبود فرآیند صدور پروانه، ایجاد نمایشگاههای بینالمللی، یا افزایش حمایت از صادرات مصنوعات طلا باشد. اتحادیهها معمولاً کمیتههایی برای بررسی این پیشنهادات تشکیل میدهند و در صورت تأیید، آنها را به مراجع بالاتر مانند اتاق اصناف یا وزارت صمت منتقل میکنند. این فرآیند نوعی Feedback Loop میان اعضا و اتحادیه ایجاد میکند که به پویایی صنف کمک میکند. ارائه پیشنهادات برای بهبود فعالیتها نهتنها باعث افزایش کارایی داخلی اتحادیه میشود، بلکه اعضا را نیز در تصمیمگیریهای صنفی شریک میسازد. نتیجه این تعامل، بازاری شفافتر، رقابتیتر و نزدیکتر به استانداردهای جهانی خواهد بود.
شرایط عضویت در اتحادیه طلا و جواهر
برای عضویت در اتحادیههای طلا و جواهر، متقاضیان باید شرایط زیر را داشته باشند:
محل کار مناسب
داشتن محل کار مناسب با رعایت استانداردهای اتحادیه الزامی است.
تجهیزات، ابزار و وسایل
تأمین تجهیزات و ابزارهای لازم برای فعالیت در حوزه طلا و جواهر ضروری است.
نام برند
انتخاب نام تجاری مناسب و ثبت آن مطابق با قوانین مربوطه مورد نیاز است.
کارت پایان خدمت یا معافیت
ارائه کارت پایان خدمت نظام وظیفه یا معافیت قانونی برای متقاضیان مرد الزامی است.
گواهی پایان دوره آموزشی
گذراندن دورههای آموزشی مرتبط و ارائه گواهی پایان دوره از مراکز معتبر ضروری است.
گواهی عدم سوءپیشینه
ارائه گواهی عدم سوءپیشینه کیفری از مراجع ذیصلاح مورد نیاز است.
سن و مدرک تحصیلی
داشتن حداقل سن ۱۸ سال و ارائه مدرک تحصیلی معتبر الزامی است.
مدارک هویتی معتبر
ارائه مدارک شناسایی معتبر مانند شناسنامه و کارت ملی ضروری است.
گواهی تشکیل پرونده مالیاتی
ثبتنام در نظام مالیاتی و ارائه گواهی تشکیل پرونده مالیاتی مورد نیاز است.
بازار طلای تهران و نقش اتحادیه در تنظیم قیمتها
اتحادیه تهران بهعنوان بزرگترین مرجع صنفی کشور، با نظارت بر معاملات بازار بزرگ، نقش مستقیمی در ثبات قیمتها و جلوگیری از نوسانات غیرواقعی ایفا میکند.
نقش اتحادیه در حمایت از صادرات مصنوعات طلا
حمایت از صادرات مصنوعات طلا از اولویتهای اتحادیههاست. با صدور مجوزهای صادراتی، همکاری با گمرک و حمایت از برندهای داخلی، اتحادیهها تلاش میکنند ایران در بازار جهانی طلا سهم بیشتری داشته باشد.
چالشهای پیشروی اتحادیه طلا و جواهر در ایران
چالشهای اتحادیه طلا و جواهر شامل نوسانات ارزی، قاچاق طلا، مشکلات مالیاتی و رقابت با بازارهای جهانی است. اتحادیهها برای مدیریت این چالشها نیازمند همکاری نزدیک با دولت و اصناف هستند.
سوالات متداول
چگونه میتوانم پروانه کسب برای فروشگاه طلا و جواهر دریافت کنم؟
برای دریافت پروانه کسب، باید به اتحادیه مربوطه مراجعه کرده و مدارک مورد نیاز از جمله مدارک شناسایی، سند مالکیت یا اجارهنامه محل کسب، گواهی عدم سوءپیشینه و گواهی گذراندن دورههای آموزشی مرتبط را ارائه دهید.
آیا خرید طلا از فروشگاههای بدون مجوز قانونی است؟
خیر، خرید و فروش طلا تنها از طریق واحدهای صنفی دارای مجوز قانونی معتبر است. خرید از فروشگاههای بدون مجوز میتواند مشکلات قانونی و مالی برای خریدار بههمراه داشته باشد.
چگونه میتوانم از قیمتهای روز طلا و سکه مطلع شوم؟
با مراجعه به وبسایت رسمی اتحادیه طلا و جواهر تهران ( www.estjt.ir) میتوانید از قیمتهای روز طلا، سکه و سایر مصنوعات مطلع شوید.
مجازات فروش طلای تقلبی چیست؟
فروش طلای تقلبی یکی از تخلفات سنگین محسوب میشود که اتحادیه با آن برخورد جدی دارد. در صورت اثبات، جریمه نقدی، توقیف واحد صنفی و حتی لغو پروانه کسب برای فرد متخلف در نظر گرفته میشود.
چگونه از معتبر بودن طلافروشی مطمئن شویم؟
اعتبار طلافروشی را میتوان از طریق مشاهده پروانه کسب معتبر و تابلو قیمت روز اتحادیه بررسی کرد. همچنین خرید طلا با فاکتور رسمی مهرشده از واحد صنفی، بهترین تضمین برای اطمینان از صحت معامله است.
آیا اتحادیه خدمات مشاورهای هم ارائه میدهد؟
بله، خدمات مشاورهای اتحادیه طلا و جواهر شامل مشاوره مالیاتی، حقوقی و حتی بازاریابی است. اعضای صنف میتوانند از این مشاورهها برای توسعه کسبوکار خود استفاده کنند.
نتیجهگیری
اتحادیههای طلا و جواهر نقش حیاتی در تنظیم بازار، حمایت از حقوق صنفی و ارتقاء کیفیت خدمات در این صنعت ایفا میکنند. با رعایت قوانین و مقررات اتحادیهها، فعالان این حوزه میتوانند به صورت قانونی و با اطمینان به فعالیت خود ادامه دهند. همچنین، مشتریان نیز با خرید از واحدهای دارای مجوز، از کیفیت و اصالت محصولات اطمینان حاصل میکنند.
خرید طلای آب شده آنلاین بصورت عمده در زریال گلد
خرید عمده طلا از زریال گلد، فرصتی بینظیر برای طلافروشان، سرمایهگذاران و کسبوکارهای مرتبط است که به دنبال تأمین مطمئن و با صرفه هستند. با بهرهگیری از خدمات حرفهای و قیمتهای رقابتی، میتوانید خرید عمده طلای آبشده بدون اجرت را بهصورت آنلاین و تحت نظارت اتحادیه انجام دهید. خرید عمده طلا از زریال گلد بهمعنای تضمین اصالت، شفافیت در معاملات و دریافت فاکتور رسمی است. اگر به دنبال خرید طلای آب شده آنلاین هستید، با استفاده از پلتفرم ما میتوانید قیمت لحظهای بازار را مشاهده کرده و با اطمینان خرید خود را انجام دهید.
16 پاسخ
لیست اعضای اتحادیه طلا هر شهر میتونین بذارین؟ و شماره داخلیشونو
اطلاعاتی درباره اعضای هیئت مدیره یا شمارههای داخلی هر اتحادیه بهصورت عمومی در دسترس نیست. برای دریافت چنین مواردی، معمولاً نیاز به تماس یا درخواست رسمی به اتحادیه مربوطه دارید.
اتحادیه طلا، جواهر، نقره و سکه تهران ۰۲۱-۸۸۸۳۶۳۴۰ تا ۴۲ (و سایر خطهای در دسترس) تهران، خیابان سهروردی جنوبی، خیابان شهید ملایریپور، پلاک ۵۳
منطقه شمیرانات اتحادیه طلا و جواهر شمیرانات ۰۲۱-۲۲۷۰۰۴۷۶ تجریش، میدان تجریش، جنب کفش ملی، پلاک ۱۱۷، طبقه دوم
منطقه شهرری اتحادیه طلا و جواهر شهرری ۰۲۱-۳۳۷۴۴۲۲۶ شهرری، سهراه ورامین، جنب بنیاد شهید، ورودی اول سمت چپ
از کجا بدونم یه طلافروشی مجاز و زیر نظر اتحادیه هست یا نه؟
برای اطمینان از مجاز بودن یک طلافروشی، میتونید از لیست اعضای رسمی اتحادیه طلا و جواهر ایران استفاده کنید. این لیست شامل فروشگاههایی هست که دارای پروانه کسب معتبر، کد شناسایی و مجوز فعالیت رسمی هستن.
چطور میتونم مجوز طلافروشی یه فروشگاه آنلاین رو بررسی کنم؟
برای بررسی مجوز طلافروشی آنلاین، اول ببینید آیا در لیست رسمی اتحادیه طلا و جواهر ثبت شده یا نه. همچنین وجود نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، شماره پروانه کسب، شماره تماس ثابت و فاکتور رسمی از نشونههای مهم اعتماد هستن. سایتهایی مثل زریال گلد دارای مجوز اتحادیه و نماد رسمی هستند و امکان تسویه قانونی و خرید مطمئن آنلاین رو فراهم کردن.
چیجوری از طلا فروشی شکایت بکنم ؟
اگه از طلافروشی بابت موضوعاتی مثل فاکتور نامعتبر، فروش طلای تقلبی، عیار اشتباه یا قیمتگذاری غیرمنصفانه شکایت دارید، میتونید از طریق اتحادیه طلا و جواهر استان خودتون اقدام کنید. کافیست با در دست داشتن فاکتور خرید، مشخصات فروشگاه و شرح تخلف به اتحادیه طلا مراجعه یا باهاشون تماس بگیرید. همچنین میتونید شکایت خودتون رو بهصورت آنلاین در سامانه ۱۲۴ سازمان حمایت از مصرفکنندگان ثبت کنید. حتماً رسید یا مستندات خرید رو نگه دارید تا پیگیری سریعتر انجام بشه.
سایت صنف طلا هر استان فرق نمیکنه؟
سلام دوست عزیز
شماره تماس هر یک از صنف طلا استان ها رو میتونین در وبسایت مشاهده کنید و برای مراجعه به وبسایت مرجع سایت صنف طلا میتونین به این آدرس مراجعه کنید. http://www.etjm.ir/
چیجوری میتونیم مجوز طلافروشی بگیریم ؟
برای گرفتن مجوز طلافروشی باید چند مرحله رو طی کنید:
1. ابتدا به سامانه ملی مجوزهای کسبوکار (mojavez.ir) یا سایت ایرانیان اصناف مراجعه و درخواست پروانه کسب رو ثبت کنید.
2. مدارک لازم رو شامل: کارت ملی/شناسنامه، گواهی عدم سوءپیشینه، سند یا اجارهنامه محل کسب، پایانکار ساختمون، عکس و فیش حقاتحادیه آماده کنید.
3. محل کسب باید حداقل ۹ متر (داخل پاساژ ۶ متر)، و مجهز به سامانههای امنیتی مثل گاوصندوق، دوربین، دزدگیر و شیشه ضدسرقت باشه.
4. بعد از پر کردن فرمها و بارگذاری مدارک، بازرس اتحادیه و اماکن محل کسب رو بررسی میکنن.
5. در مرحله بعد، باید دورههای آموزشی و آزمون های فنیحرفهای رو گذرونده و نتیجه مثبت داشته باشید.
6. اگر همه مراحل تایید بشن، در کمتر از یک هفته تا حدود ۳۰ روز، پروانه کسب معتبر برای شما صادر میشه.
این روش ساده و آنلاین هست و نیازی به مراجعه حضوری مداوم نداره.
دوره اموزشی اتحادیه کی برگزار میشه ؟
دورههای آموزشی اتحادیه طلا و جواهر تهران بهصورت ماهانه یا فصلی برگزار میشن و شامل مباحثی مثل فروشندگی، عیارسنجی و بازاریابیست. برای اطلاع از زمان دقیق کلاسها، باید به سامانه آموزش اتاق اصناف تهران مراجعه کنید یا با اتحادیه استان تماس بگیرید.
چرا نرخ اتحادیه طلا با قیمت مغازههای همسایه فرق میکنه؟ نرخگذاریشون چطوره؟
اتحادیه طلا روزانه نرخ حداقلی و استاندارد عیار و قیمتگذاری طلا را براساس قیمت انس و نرخ دلار تعیین میکند . طلافروشان موظفند قیمت محصولات خود را طبق نرخ مصوب اتحادیه و با درج شفاف اجرت و سود فروشنده اطلاعرسانی کنند. هرگونه اختلاف یا نوسان خارج از چارچوب این نرخ، تخلف محسوب میشود.